О компании
Наша история — не про быстрый успех. А про то, как настойчивость, руки и голова создают сервис, за который не стыдно.
Наша история — не про быстрый успех. А про то, как настойчивость, руки и голова создают сервис, за который не стыдно.
Началось всё довольно просто: друг позвал работать в автосалон, где мы занимались подготовкой новых автомобилей к выдаче: проверяли комплектацию, заправляли бензином.
Как-то раз увидели в зоне выдачи, как подрядчики оклеивают автомобили плёнкой. Было интересно наблюдать, и стало понятно: хочется попробовать самим.
Мы с товарищем решили пройти обучение по оклейке. Достать деньги на курсы помогла жена — оформила кредит. Учились зимой, в холодном помещении. Теории было немного, практики — тоже. Основное освоили на машине товарища: он пригнал свой автомобиль, и мы на нем пробовали клеить плёнку на разные элементы.
Вернувшись в автосалон, мы начали аккуратно предлагать новую услугу руководству. Сначала было непросто — в основном из-за того, что по началу всё делалось не так быстро, как хотелось бы. Первая самостоятельная оклейка заняла несколько часов, особенно когда пришло время крыши на “Солярисе”: кажется, эта работа заняла вечность. Коллеги посматривали с интересом, а мы в это время боролись с плёнкой, которая каждый раз норовила приклеиться совсем не туда, куда нужно.
Постепенно навык рос, и машин в работе стало больше. После основной смены переодевались и оставались допоздна, иногда до самой ночи — бывало, даже спали в машине, чтобы утром быть на месте.
В конце концов, в дилерском центре открыли отдельную позицию по оклейке, и мы заняли её вдвоём. Позже, когда объём работ увеличился, открыли ИП и занялись этим направлением уже официально. Сами выставляем счёт, сами контролируем процесс, сами ищем, где взять еще материала, если вдруг закончился не вовремя (что, как обычно, происходит всегда к пятнице).
Шло все по накатанной до тех пор, пока в дилерском центре не поменялось руководство. Пришли новые люди, привели своих специалистов и наступил тот самый момент, когда мы остались за бортом.
Пауза затянулась — месяц, полтора. Тут и пришло понимание, что слишком долго мы оставались в зоне комфорта: привыкли, что клиенты сами идут, помещение бесплатное, ни о какой рекламе не думаешь. Всё удобно, пока не заканчивается.
В этом был наш промах — не вышли “в люди”, не начали работать на своём, не открыли даже маленький гараж или уголок под детейлинг.
Но мы не унывали — услуга востребована, опыт есть, пленка под рукой. Переместились в другой дилерский центр, на восток города, и начали всё заново. И пусть новый дом не сразу стал родным, зато урок усвоили: важно не останавливаться на достигнутом. Даже когда всё идёт по плану, надо расти дальше, иначе перемены придут сами и застигнут врасплох.
Проработали мы в новом дилерском центре примерно год — и тут грянула пандемия. Как водится, после “удаления” жизнь не сильно порадовала: договор с нами решили не продлевать. Руководству, у которых, как выяснилось, филиалов больше, чем моделей авто в шоу-руме, перестало нравиться работать с ИП, и нас тихо “отпустили в свободное плавание”. Пара недель после пандемии — и всё, ищи себя заново.
Параллельно отношения с напарником стали уже не те: он всё больше намекал, что устал, то стройкой займётся, то вообще завяжет с оклейкой. Я сначала слушал, потом понял — настал момент разойтись. Вот так и оказался перед классическим вопросом: “А что дальше?”
Пытался сам работать по старой схеме — по гаражам, кое-где по старым связям. Но в какой-то момент понял: всё, на автомобилях больше не “горю”. Заказы были, но каждый новый звонок — как испытание на терпение. Уже просто не хотелось даже начинать.
Тогда начал пробовать себя в чём-то новом — присмотрелся к мебели. Оказалось, тут и плёнки другие, и поверхности спокойнее: ни тебе сложных изгибов, ни постоянных нервов. Первый заказ был у одной компании: нужно было оклеить белые оконные профили под дерево — дизайнерский ремонт требовал “ламинат под дерево”
Потом пошли новые заказы: сначала пробовал, набирался практики, а дальше начал получать настоящее удовольствие от того, как меняется мебель. Старые кухни, фасады шкафов — всё преображается, и реакция клиентов совсем другая, не как с машинами. Здесь больше эмоций, люди действительно радуются переменам.
Когда твоя работа вызывает “вау-эффект” — это заряжает гораздо больше, чем привычная рутина.
Начал клеить столешницы, фасады, шкафы. Сначала работал с обычной плёнкой, потом стал разбираться, что к чему, и постепенно перешел на профессиональные интерьерные решения.
Купил у поставщика новый каталог пленки оказались действительно классные, выглядят как настоящий шпон, даже не знал, что такие бывают. Привёз каталог клиенту, вместе выбрали подходящий вариант. У этой плёнки ширина как раз больше стандартной — 120 см, что удобно для крупных деталей. Опробовал её в деле - клиент остался доволен, да и мне самому результат понравился — смотрится эффектно, выглядит как настоящее дерево.
С этого момента стал предлагать такие плёнки чаще: они не только качественные, но и выглядят на мебели очень достойно. Обычные варианты уже не интересовали, полностью перешёл на хороший интерьерный материал.
Каталоги, образцы, поиски поставщиков — теперь у меня целая коллекция альбомов с вариантами на любой вкус. Иногда, конечно, бывает, что клиент выберет цвет, а его нигде нет — но этот квест с поиском подходящей пленки мы уже давно освоили.
Со временем появились более сложные заказы: оклейка натурального камня, лакированной мебели. Тут тоже всё не так просто — например, с мрамором нельзя ошибаться: приложил пленку не так — второй попытки не будет. Но зато результат всегда радует и клиента, и меня самого.
Так постепенно и сложился наш сегодняшний профиль: мы занимаемся оклейкой и защитой любых поверхностей — от мебели до натурального камня. За это время научились работать с самыми разными пленками, а каждый новый заказ — это отдельная история и новый опыт.
Мы всегда ищем лучшие решения для клиентов, пробуем новые технологии, расширяем ассортимент.
В каждом заказе мы ищем тот самый подход, который подойдет именно вам, не экономим на качестве материалов и всегда держим слово.
Работаем так, чтобы было не стыдно ни за результат, ни за отношение.
Любой новый проект — это очередной шанс сделать чей-то дом, кухню или офис удобнее и красивее.
А значит, всё только начинается)...